Versand & Rückgabe

Bestellungen werden schnell und zuverlässig mit DHL versendet. Ab 50,00 € ist der Versand für dich kostenlos.

Versand & Lieferung

Wir verpacken deine Solar-Komponenten sorgfältig und versenden innerhalb von 1–3 Werktagen. Die Lieferzeit in Deutschland beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Versand. Du erhältst eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.

Versandkosten: 9,95 € pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 50,00 € ist der Versand kostenlos. Der Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

Lieferzeiten

Rückgabe & Umtausch

Du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Falls du deine Bestellung zurückgeben möchtest, kontaktiere uns unter [email protected]. Die Ware muss in originalem Zustand mit Verpackung und Zubehör sein.

So funktioniert die Rückgabe

1. Kontaktiere uns per E-Mail mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe.
2. Wir senden dir ein Rücksendeformular und die Adresse.
3. Sende die Ware innerhalb von 14 Tagen zurück (Kosten trägt der Käufer, außer bei fehlerhafter Lieferung).
4. Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag in der Regel innerhalb von 10 Werktagen.

Wie funktioniert der Umtausch?

Bei Umtausch kontaktiere uns direkt. Wir senden dir einen Rücksendeaufkleber, sofern die Ware defekt ist oder falsch geliefert wurde. In anderen Fällen trägt der Käufer die Rücksendekosten.

Häufige Fragen